Wprowadzenie
Portal Lusińska działa jako platforma informacyjno-edukacyjna specjalizująca się w dziedzinie zdrowia i nutraceutyków. Należy pamiętać, że nasza witryna nie jest sklepem internetowym i nie zajmuje się bezpośrednią sprzedażą, magazynowaniem ani wysyłką żadnych produktów fizycznych.
Realizacja zamówień i wysyłka
Wszystkie zamówienia składane są bezpośrednio na stronach oficjalnych producentów lub autoryzowanych dystrybutorów, do których przekierowują odnośniki w naszym serwisie. W związku z tym:
- Proces wysyłki i dostawy jest w całości zarządzany przez sprzedawcę końcowego.
- Czas dostawy oraz koszty transportu zależą od polityki logistycznej danego dostawcy.
- Wszelkie pytania dotyczące statusu przesyłki należy kierować bezpośrednio do Biura Obsługi Klienta sprzedawcy.
Zwroty i reklamacje
Zgodnie z naszym modelem afiliacyjnym, Lusińska nie przyjmuje zwrotów ani nie procesuje wniosków o refundację. Procedura zwrotu towaru odbywa się na zasadach określonych przez sprzedawcę:
- Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z regulaminem konkretnego sklepu lub producenta.
- Wnioski o zwrot pieniędzy lub reklamacje należy składać bezpośrednio u podmiotu, u którego dokonano zakupu.
- Zalecamy dokładne zapoznanie się z polityką zwrotów na oficjalnej stronie produktu przed dokonaniem transakcji.
Odpowiedzialność
Jako portal informacyjny, staramy się prezentować rzetelne dane, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za problemy wynikające z realizacji zamówień przez podmioty trzecie. W przypadku ogólnych pytań dotyczących funkcjonowania serwisu, prosimy o kontakt pod adresem: contact@lusinska.pl.
